อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บริการ jum88 รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
jum88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาเรื่องการถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางตามความสะดวก ทุกคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดจะได้รับการตอบกลับโดยทีมที่รับผิดชอบโดยตรง

แชทสด เปิดแชทสดในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลทางการของ jum88 เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษร
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ jum88 เพื่อรับคำตอบในรูปแบบที่คุ้นเคย สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการความรวดเร็ว
มาตรฐานที่เราตั้งไว้

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ทุกขั้นตอนตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการถอนเงินออกแบบให้ตรวจสอบได้ ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ผูกกับเบอร์โทรและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ช่วยให้การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินผ่าน PromptPay มีขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอได้ทางอีเมลหรือแชทสด

การติดตามการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ jum88

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บัญชี สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ และวิธีติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม หากไม่พบคำตอบที่นี่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านแชทสดหรือ LINE Official

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการเปิดบัญชีและทำรายการแรก ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็ตาม

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเรากำหนดให้หนึ่งบุคคลมีได้เพียงหนึ่งบัญชี บัญชีที่ซ้ำกันอาจถูกระงับและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการใดๆ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

มีสิทธิ์ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอมาได้ทางอีเมลหรือแชทสด ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

สาเหตุที่พบบ่อยคือชื่อบัญชีไม่ตรงกับข้อมูลที่ผูกไว้กับ PromptPay หรือ SCB Easy ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการต่อ

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมของเราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต